Cas d'utilisation
EnuMenu fonctionne pour tout restaurant, café ou bar. Voici comment différents établissements utilisent notre système pour améliorer leur service.
Restaurants avec service à table
Parfait pour les repas assis où les convives veulent parcourir le menu à leur rythme, commander quand ils sont prêts et profiter de leur repas sans attendre le service.
- Les convives parcourent le menu avec photos en s'installant
- Commandent les entrées immédiatement, retiennent les plats pour plus tard
- Plusieurs convives commandent depuis leur propre téléphone
- Demandent l'addition quand ils sont prêts - sans attendre le serveur
- Paient via l'application - partagent l'addition selon qui a commandé quoi
Cafés et coffee shops
Idéal pour les cafés animés où les clients veulent un service rapide. Commandez café et pâtisseries sans quitter votre place ni faire la queue.
- Les clients commandent depuis leur table immédiatement
- Plus de file d'attente au comptoir pendant les heures de pointe
- Option de paiement anticipé - réduit les départs sans payer
- Facile de mettre à jour les plats du jour et articles saisonniers
- Bouton d'appel serveur gratuit pour un service supplémentaire
Bars et pubs
Parfait pour les bars animés où attirer l'attention du barman est difficile. Les clients peuvent commander des boissons de n'importe où sans quitter leur place.
- Commandez des tournées sans aller au bar
- Plus besoin de faire des signes pour attirer l'attention du barman
- Voir le menu complet des boissons avec descriptions
- Statut de commande en temps réel - savoir quand les boissons sont prêtes
- Payer via l'application - sans attendre le terminal de paiement
Restaurants d'hôtels
Le support multilingue le rend parfait pour les clients internationaux. Menu disponible dans leur langue avec les informations sur les allergènes clairement affichées.
- Menu automatiquement affiché dans la langue du client
- Informations claires sur les allergènes pour les besoins alimentaires
- Les clients commandent à leur rythme
- Pas de barrière linguistique avec le personnel
- Expérience numérique professionnelle
Établissements à fort volume
Pendant les heures de pointe, chaque seconde compte. Les commandes vont directement en cuisine sans attendre qu'un serveur atteigne chaque table.
- Gérer plus de couverts avec le même personnel
- Les commandes vont directement en cuisine - rotation plus rapide
- Réduire les erreurs de communication
- Le personnel se concentre sur le service, pas la prise de commandes
- Accepter les paiements dans l'application - rotation des tables plus rapide
Grands groupes et événements
Quand un grand groupe dîne ensemble, la prise de commandes devient chaotique. Avec EnuMenu, chacun commande depuis son propre téléphone simultanément.
- Chaque personne commande depuis son propre appareil
- La première personne approuve les membres du groupe
- Commandes regroupées par table pour la cuisine
- L'addition partagée montre exactement qui a commandé quoi
- Plus de confusion sur les commandes individuelles
Vente à emporter et Click-and-Collect
Permettez aux clients de commander à l'avance et de payer en ligne. Ils parcourent votre menu complet, personnalisent leur commande et la récupèrent quand elle est prête - pas d'appels téléphoniques, pas d'attente.
- Les clients commandent et paient en ligne avant d'arriver
- Pas d'interruptions téléphoniques pendant le service chargé
- Paiements sécurisés via Stripe ou Przelewy24
- Les commandes vont directement en cuisine avec le temps de préparation
- Partagez votre lien de vente à emporter sur les réseaux sociaux