Tagasi partnerite juurde

EnuChat - Mitmekeelne otsevestlus reaalajatõlkega

EnuChat on klienditoe vestlusplatvorm, mis on loodud maailmaga rääkivatele ettevõtetele. Iga vestlus tõlgitakse reaalajas rohkem kui 60 keelde - teie külastajad kirjutavad omas, teie operaatorid loevad ja vastavad omas - ning AI-abiline tegeleb automaatselt tavapäraste küsimustega, kui te olete võrgust väljas.

Mis on EnuChat?

EnuChat on otsevestluse vidin, mille saab lisada mis tahes veebisaidile ja mis kõrvaldab klienditoe keelebarjääri. See ühendab kahesuunalise reaalajatõlke, teie enda teadmusbaasil põhinevad AI automaatvastused ja täieliku operaatori juhtpaneeli - nii et väike meeskond saab toetada külastajaid kümnetes keeltes, neist ühtki rääkimata.

Reaalajatõlge rohkem kui 60 keelde

Iga sõnum tõlgitakse mõlemas suunas saatmise ajal. Külastajad kirjutavad oma keeles - inglise, poola, araabia, jaapani või mõnes enam kui 60 toetatud keelest - ja operaator loeb omas. Vastused tulevad kohe tõlgituna tagasi. Mingit käsitsi lülitamist, mingit Google Translate'i kopeerimist, mingeid juhuslikke vastuseid vales keeles.

Otsevestlused AI-ga toetatud operaatoritega

EnuChat ühendab otseoperaatori juhtpaneeli alati aktiivse AI-abilisega. Kui teie meeskond on võrgus, räägivad operaatorid külastajatega otse - täieliku vestluse ajalooga ja AI-ettepanekutega käeulatuses. Kui nad on võrgust väljas, hoiab AI vestlusi käigus - vastab teie teadmusbaasist, kogub üksikasju ja annab soojad müügivihjed üle niipea, kui keegi on vaba.

Kuidas EnuChat töötab?

1

Külastaja alustab vestlust

Külastaja avab teie saidil vidina ja sisestab küsimuse oma keeles. EnuChat tuvastab keele automaatselt - ei mingit keelevalijat, ei mingit takistust.

2

AI vastab esimesena

Claude otsib teie teadmusbaasist semantilise sobitamisega ja vastab kohe külastaja keeles. Kui vastus pole piisavalt hea, edastatakse vestlus ühe klõpsuga inimoperaatorile.

3

Operaatorid vastavad oma keeles

Teie operaator näeb kogu ärakirja oma keelde tõlgituna ja kirjutab vastuse loomulikult. Külastaja saab selle tagasi tõlgituna - täisautomaatselt, mõlemas suunas.

Miks valida EnuChat?

Traditsiooniline otsevestlus sunnib teid palkama emakeelseid kõnelejaid iga turu jaoks või vaatama, kuidas külastajad lahkuvad. EnuChat võimaldab ühel operaatorite meeskonnal katta kogu maailma: AI tegeleb tavapäraste küsimustega 24/7, tõlkekiht hoolitseb iga keele eest ning reeglipõhine suunamine, REST API ja teie kaubamärgiga vidin annavad paindlikkuse selle käivitamiseks ühe päevaga.

Lisage oma saidile mitmekeelne vestlus

Vaadake, kui kiiresti saate oma külastajatele sisse lülitada reaalajas tõlgitud vestluse ja AI-toe. Seadistage vidin mõne minutiga ja hakake maailmaga rääkima igas keeles.

Külasta EnuChat