Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 2025-12-16

1. Sissejuhatus

EnuMenu („meie" või „me") on kaubamärk, mida haldab Kiran Sp. z o.o., Poolas registreeritud ettevõte. EnuMenu on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avalikustame ja kaitseme teie teavet, kui kasutate meie veebisaiti ja teenuseid (ühiselt „Teenus").

Palun lugege käesolevat privaatsuspoliitikat hoolikalt. Teenuse kasutamisega nõustute käesolevas poliitikas kirjeldatud tavadega.

Vastutav töötleja

Kiran Sp. z o.o., mis tegutseb EnuMenu kaubamärgi all, on teie isikuandmete vastutav töötleja.

  • Ettevõte: Kiran Sp. z o.o.
  • Kaubamärk: EnuMenu
  • Aadress: Działkowa 95 lok. 10, 05-808 Pruszków, Poola
  • Andmekaitse kontakt: info@enumenu.com

2. Teave, mida kogume

2.1 Teave, mida esitate

Kogume teavet, mida esitate meile otse, sealhulgas:

  • Konto teave: Restorani konto loomisel kogume teie e-posti aadressi, parooli, restorani nime ja ettevõtte kontaktandmeid.
  • Menüü sisu: Teave teie menüüelementide kohta, sealhulgas nimed, kirjeldused, hinnad, pildid ja allergeenide teave.
  • Personali teave: Teie kontole lisatud töötajate nimed ja e-posti aadressid.
  • Tellimuse makseandmed: Tellimuse maksete arveldusandmed (töödeldud Paddle''i kaudu – me ei salvesta teie kaardi andmeid).
  • Kliendi seansi andmed: Kui kliendid kasutavad teie restorani tellimussüsteemi, kogume nende valitud hüüdnime ja laua seansi teavet.

2.2 Automaatselt kogutav teave

Meie Teenuse kasutamisel kogume automaatselt:

  • Seadme teave: Brauseri tüüp, operatsioonisüsteem ja seadme identifikaatorid.
  • Kasutusandmed: Külastatud leheküljed, kasutatud funktsioonid ja suhtlusmustrid.
  • Logiandmed: IP-aadress, juurdepääsuajad ja suunavad URL-id.
  • Küpsised: Seansiküpsised autentimiseks ja eelistusteks (vt jaotist 7).

2.3 Kolmandatelt osapooltelt saadud teave

Võime saada teavet kolmandatelt osapooltelt, sealhulgas:

  • Maksete töötlejad (Paddle) EnuMenu tellimuse kinnitamiseks
  • Analüüsiteenuse pakkujad Teenuse parandamiseks

2.4 Teave, mida me EI kogu

EnuMenu ei kogu ega oma juurdepääsu:

  • Klientide maksekaardi andmetele toidu- ja joogitellimuste jaoks (töödeldud otse Stripe''i või Przelewy24 poolt)
  • Klientide pangakonto teabele
  • Täielikele maksemandaatidele, mida kasutatakse restorani tellimuste jaoks

3. Kuidas me teie teavet kasutame

Kasutame kogutud teavet:

  • Meie Teenuse pakkumiseks, hooldamiseks ja parandamiseks
  • EnuMenu tellimustehingute töötlemiseks ja nendega seotud teabe saatmiseks
  • Tehniliste teadete, uuenduste ja tugiteadete saatmiseks
  • Teie kommentaaridele, küsimustele ja päringutele vastamiseks
  • Kasutustrendide ja eelistuste jälgimiseks ja analüüsimiseks
  • Tehniliste probleemide ja pettuste avastamiseks, ennetamiseks ja käsitlemiseks
  • Seaduslike kohustuste täitmiseks

4. Kuidas me teie teavet jagame

Võime teie teavet jagada järgmistel asjaoludel:

4.1 Teenuse pakkujad

Jagame teavet kolmanda osapoole teenuse pakkujatega, kes osutavad meie nimel teenuseid, sealhulgas:

  • Tellimuse maksete töötlemine (Paddle)
  • Pilvehosting ja infrastruktuur
  • E-posti edastamise teenused
  • Analüüsiteenuse pakkujad

4.2 Makseteenuse pakkujad kliendi tellimuste jaoks

Kui restoranid lubavad rakendusesiseseid makseid kliendi tellimuste jaoks:

  • Kliendi makseteavet jagatakse otse makseteenuse pakkujaga (Stripe või Przelewy24)
  • EnuMenul puudub juurdepääs kliendi maksekaardi andmetele ega salvesta neid
  • Restorani maksemandaadid salvestatakse turvaliselt ja neid kasutatakse ainult tehingute hõlbustamiseks
  • Makseteenuse pakkujad on sõltumatud vastutavad töötlejad nende poolt töödeldavate makseandmete osas

Teavet selle kohta, kuidas makseteenuse pakkujad teie andmeid käsitlevad, leiate:

4.3 Restorani-kliendi suhe

Kui kliendid esitavad meie Teenuse kaudu tellimusi:

  • Restoranid näevad klientide hüüdnimesid ja tellimuse üksikasju
  • Kliendid näevad restorani menüü teavet
  • See jagamine on vajalik tellimisteenuse toimimiseks

4.4 Seaduslikud nõuded

Võime teavet avalikustada, kui seda nõuab seadus, määrus, kohtuprotsess või valitsuse taotlus.

4.5 Äriüleanded

Kui oleme seotud ühinemise, omandamise või varade müügiga, võidakse teie teavet üle anda selle tehingu osana.

4.6 Teie nõusolekul

Võime teavet jagada teie nõusolekul või teie juhiste kohaselt.

5. Andmete säilitamine

Säilitame teie teavet nii kaua, kui see on vajalik:

  • Teenuse pakkumiseks teile
  • Seaduslike kohustuste täitmiseks
  • Vaidluste lahendamiseks ja lepingute jõustamiseks

Restorani kontosid ja nendega seotud andmeid säilitatakse kuni konto kustutamiseni. Kliendi seansi andmeid säilitatakse piiratud perioodi jooksul tegevuslikel eesmärkidel ja tellimuste ajaloo jaoks.

6. Andmeturve

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks, sealhulgas:

  • Andmete krüpteerimine edastamisel (TLS/SSL)
  • Turvaline parooli räsimine
  • Regulaarsed turvaülevaatused
  • Juurdepääsu kontrollid ja autentimine
  • Restorani makseteenuse pakkuja mandaatide turvaline salvestamine (krüpteeritud puhkeolekus)

Kuigi püüame teie teavet kaitsta, ei ole ükski internetis edastamise meetod 100% turvaline.

7. Küpsised ja jälgimine

Kasutame järgmisi küpsisetüüpe:

  • Hädavajalikud küpsised: Teenuse toimimiseks vajalikud (autentimine, seansihaldus).
  • Funktsionaalsed küpsised: Jätavad meelde teie eelistused ja seaded.
  • Analüütikaküpsised: Aitavad meil mõista, kuidas te Teenust kasutate.

Saate küpsiseid hallata oma brauseri seadete kaudu. Lisateavet leiate meie küpsisepoliitikast.

8. Rahvusvahelised andmeedastused

Teie teavet võidakse edastada ja töödelda riikides väljaspool teie elukohariiki.

8.1 Ühendkuningriigi kasutajate jaoks

Ühendkuningriigist väljapoole edastamist kaitsevad asjakohased kaitsemeetmed vastavalt Ühendkuningriigi GDPR-ile.

8.2 EMP kasutajate jaoks

EMP-st väljapoole edastamist kaitsevad standardsed lepingutingimused või piisavusotsused.

8.3 USA kasutajate jaoks

Andmeid võidakse töödelda Ühendkuningriigi ja Euroopa serverites.

8.4 Andmetöötluse asukohad

Meie peamised serverid asuvad Euroopa Liidus.

8.5 Kolmanda osapoole töötlejad

Meie teenuse pakkujad, sealhulgas makseteenuse pakkujad, võivad andmeid töödelda erinevates asukohtades. Tagame asjakohaste kaitsemeetmete olemasolu.

9. Kolmanda osapoole lingid

Meie Teenus võib sisaldada linke kolmanda osapoole veebisaitidele, sealhulgas makseteenuse pakkujate veebisaitidele. Me ei vastuta nende privaatsustavade eest. Soovitame teil lugeda nende privaatsuspoliitikaid.

10. Laste privaatsus

Meie Teenus ei ole suunatud alla 16-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult alla 16-aastaste laste isikuandmeid. Kui arvate, et oleme kogunud alla 16-aastase lapse teavet, võtke meiega viivitamatult ühendust.

11. Ühendkuningriigi GDPR-i ja GDPR-i õigused (Ühendkuningriigi ja EMP kasutajate jaoks)

Kui asute Ühendkuningriigis või Euroopa Majanduspiirkonnas, on teil vastavalt Ühendkuningriigi GDPR-ile ja EL-i GDPR-ile täiendavad õigused:

  • Õigus pääseda ligi oma isikuandmetele
  • Õigus ebatäpsete andmete parandamisele
  • Õigus kustutamisele („õigus olla unustatud")
  • Õigus töötlemise piiramisele
  • Õigus andmete ülekandmisele
  • Õigus esitada vastuväiteid töötlemisele
  • Õigus nõusoleku tagasivõtmisele
  • Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele

Meie töötlemise õiguslik alus hõlmab: lepingu täitmist, õigustatud huve, seadusliku kohustuse täitmist ja nõusolekut.

Ühendkuningriigi kasutajate jaoks: Järelevalveasutus on Information Commissioner''s Office (ICO). Saate ICO-ga ühendust võtta aadressil ico.org.uk või telefonil 0303 123 1113.

EMP kasutajate jaoks: Võite ühendust võtta oma elukohariigi vastava järelevalveasutusega.

12. California privaatsusõigused (California elanikele)

California elanikel on CCPA alusel täiendavad õigused:

  • Õigus teada, millist isikuteavet kogutakse
  • Õigus teada, kas isikuteavet müüakse või avalikustatakse
  • Õigus loobuda isikuteabe müügist
  • Õigus pääseda ligi isikuteabele
  • Õigus võrdsele teenusele ja hinnale

Me ei müü isikuteavet kolmandatele osapooltele.

13. Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Teavitame teid olulistest muudatustest, postitades uuendatud poliitika meie veebisaidile ja uuendades kuupäeva „Viimati uuendatud". Soovitame teil seda poliitikat perioodiliselt üle vaadata.

14. Võtke meiega ühendust

Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada oma õigusi, võtke meiega ühendust:

  • Ettevõte: Kiran Sp. z o.o.
  • Kaubamärk: EnuMenu
  • E-post: info@enumenu.com
  • Aadress: Działkowa 95 lok. 10, 05-808 Pruszków, Poola

GDPR-iga seotud päringute jaoks võite ka ühendust võtta oma riigi vastava järelevalveasutusega.